Корзина
Нет отзывов, добавить
+380956550006Отдел металлорежущих станков
+380994460069Отдел листообработывающих станков
+380994460069Отдел обработки поверхности
Добавить отзыв
Корзина

СЕРВИС

Пусконаладочные работы

Компания ПРОМЕТЕЙ обеспечивает введение поставляемого оборудования в эксплуатацию и обучение обслуживающего персонала. Пусконаладочные работы включают в себя такие действия как:

  • Проверка комплектации оборудования и его состояния после доставки на место.
  • Монтаж оборудования и выставление его по уровню.
  • Установка вспомогательных устройств и их подключение.
  • Подключение станка и его периферийных устройств к источнику питания.
  • Тестирование работоспособности основных узлов оборудования, включая блок управления.
  • Запуск станка на холостом ходу и проверка его работы в этом режиме.
  • Запуск станка в рабочем режиме с изготовлением тестовой детали.
  • Обучение персонала правилам эксплуатации и обслуживания.

Техническое обслуживание

Даже самое качественное и современное оборудование нуждается в своевременной диагностике, качественном сервисном обслуживании и замене комплектующих по необходимости. Мы оказываем следующие сервисные услуги:

  • Аварийный ремонт.
  • Диагностические мероприятия.
  • Рекомендации по ремонту оборудования.
  • Регламентные работы.
  • Удаленная консультация покупателя по вопросам эксплуатации оборудования, устранению мелких неисправностей.
  • Заказ необходимых запасных частей у производителя оборудования в период гарантийного обслуживания и в постгарантийный период.
  • Модернизация оборудования (четвертая и пятая оси для фрезерных ОЦ, датчики измерения инструмента и детали и др.).
  • Диагностика станков с ЧПУ.

Постгарантийное обслуживание

После истечения гарантийного срока возможно заключение договора на послегарантийное сервисное обслуживание, которое дает заказчику целый ряд преимуществ:

  • Возможность получения скидки до 30 % от стандартной цены по прайсу.
  • Увеличенная гарантия на выполненные работы.
  • Приоритетная категория сервисного обслуживания.
  • Удаленная диагностика оборудования и постоянная техническая поддержка.
  • Дополнительное обучение персонала работе на оборудовании.

Заказчик сам может выбрать удобный для него формат рамочного договора на постгарантийное обслуживание: ежемесячная абонентская оплата услуг по сервисному обслуживанию оборудования, либо оплата по факту проведения ремонтных работ.

Работа с сервисной службой по истечении гарантийного срока позволяет снизить финансовые и временные затраты как на ремонт неисправного оборудования, так и на простой этого оборудования.