Услуги

Получите бесплатную консультацию!

    МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

    Пусконаладочные работы

    Компания ПРОМЕТЕЙ обеспечивает ввод оборудования в эксплуатацию и обучение обслуживающего персонала. Пусконаладочные работы включают такие действия как:

    • Проверка комплектации оборудования и его состояния после доставки на место.
    • Монтаж оборудования и выставление его по уровню.
    • Установка и подключение вспомогательных устройств.
    • Подключение станка и его периферийных устройств к источнику питания.
    • Тестирование работоспособности основных узлов оборудования, включая блок управления.
    • Запуск станка на холостом ходу и проверка работы в этом режиме.
    • Запуск станка в рабочем режиме с изготовлением тестовой детали.
    • Обучение персонала правилам эксплуатации и обслуживания.

    Техническое обслуживание

    Даже самое качественное и современное оборудование требует своевременной диагностики, качественного сервисного обслуживания и замены комплектующих по необходимости. Мы предоставляем следующие сервисные услуги:

    • Аварийный ремонт.
    • Диагностические мероприятия.
    • Рекомендации по ремонту оборудования.
    • Регламентные роботы.
    • Удаленная консультация покупателя по эксплуатации оборудования, устранение неисправностей.
    • Заказ необходимых запасных частей у производителя оборудования в период гарантийного обслуживания и послегарантийный период.
    • Модернизация оборудования (четвертая и пятая оси для фрезерных ВЦ, датчики измерения инструмента и детали и др.).
    • Диагностика станков с ЧПУ.

    Постгарантийное обслуживание

    По истечении гарантийного срока возможно заключение договора на послегарантийное сервисное обслуживание, которое дает заказчику ряд преимуществ:

    • возможность получения скидки до 30% от стандартной цены на прайс;
    • увеличена гарантия на выполненные работы;
    • приоритетная категория сервисного обслуживания;
    • удаленная диагностика оборудования и постоянная техническая поддержка;
    • дополнительное обучение персонала на работе на оборудовании.

    Заказчик может выбрать удобный для него формат рамочного договора на послегарантийное обслуживание: ежемесячная абонентская оплата услуг по сервисному обслуживанию оборудования или оплата по факту проведения ремонтных работ.

    Работа с сервисной службой по истечении гарантийного срока позволяет снизить финансовые и временные затраты как на ремонт неисправного оборудования, так и на простое этого оборудования.